Splošni pogoji poslovanja
Zadnja posodobitev: junij 2026
1. Splošne informacije
Proteus Wakeboards je blagovna znamka podjetja Strojnivid d.o.o., Stara cesta 15a, 1381 Rakek, Slovenija.
Za potrebe teh splošnih pogojev se izraz »Proteus Wakeboards« nanaša na podjetje Strojnivid d.o.o., ki posluje pod blagovno znamko Proteus Wakeboards.
Kontakt: info@proteus-wakeboards.eu
2. Izdelki in dobavljivost
Prizadevamo si zagotavljati točne opise izdelkov, specifikacije, fotografije in cene. Zaradi proizvodnje v manjših serijah lahko pride do manjših razlik v grafiki, zaključni obdelavi, barvnih odtenkih ali drugih kozmetičnih podrobnostih, kar ne predstavlja napake izdelka. Vsi izdelki so odvisni od razpoložljivosti.
Proteus Wakeboards si pridržuje pravico do ukinitve izdelkov, spremembe specifikacij ali popravka napak brez predhodnega obvestila.
3. Cene in plačila
Vse cene na spletni strani so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV, kjer je to zakonsko predpisano.
Plačilo je mogoče izvesti z načini plačila, ki so na voljo ob zaključku nakupa, vključno s plačilnimi karticami, Stripe, Google Pay, Revolut Pay, kripto plačili in bančnim nakazilom. Naročilo bo obdelano po uspešni potrditvi plačila oziroma po prejemu nakazila.
4. Sprejem naročila
Oddaja naročila ne pomeni samodejne potrditve naročila.
Proteus Wakeboards si pridržuje pravico do zavrnitve, preklica ali omejitve naročila v primerih nedobavljivosti izdelka, napak v ceni, težav s plačilom, suma goljufije ali napačno navedenih podatkov kupca.
V primeru preklica naročila bo morebitno prejeto plačilo vrnjeno.
5. Dostava
Dostava poteka v skladu s Pogoji dostave, objavljenimi na tej spletni strani. Roki dostave so informativni in se lahko razlikujejo glede na destinacijo, prevoznika in okoliščine, na katere nimamo vpliva.
Kupec mora ob prevzemu pregledati pošiljko in morebitne poškodbe med transportom prijaviti v roku 48 ur.
6. Odstop od pogodbe in vračila
Kupec ima pravico odstopiti od nakupa v roku 14 dni od prejema izdelka v skladu z veljavno evropsko zakonodajo o varstvu potrošnikov.
Za uveljavljanje pravice do odstopa mora kupec pred iztekom roka o tem pisno obvestiti Proteus Wakeboards in izdelek brez nepotrebnega odlašanja vrniti.
Pravica do odstopa je namenjena pregledu izdelka na način, kot bi ga kupec lahko pregledal v fizični trgovini.
Vrnjeni izdelki morajo biti neuporabljeni in vrnjeni v prvotnem stanju, po možnosti skupaj z originalno embalažo.
Izdelkov, ki so bili uporabljeni na vodi, kažejo znake uporabe, izpostavljenosti vodi, poškodbe zaradi railov, sliderjev, udarcev, prask ali druge obrabe zaradi uporabe, ni mogoče vrniti v okviru pravice do odstopa od pogodbe.
Stroške vračila krije kupec, razen če veljavna zakonodaja določa drugače.
Proteus Wakeboards si pridržuje pravico do pregleda vrnjenega izdelka pred odobritvijo vračila kupnine.
Če izdelek ne izpolnjuje pogojev za vračilo, bo zahtevek zavrnjen in kupec o tem obveščen. Kupec lahko v takem primeru zahteva vračilo izdelka na svoj naslov, pri čemer stroške pošiljanja krije sam.
Vračilo kupnine za odobrena vračila bo izvedeno z enakim načinom plačila v razumnem roku po pregledu in potrditvi vračila.
7. Garancijski zahtevki, neskladnost blaga in omejitve
Izdelki Proteus Wakeboards so zajeti v zakonskih pravicah potrošnikov in jamstvih za skladnost blaga, kot jih določa veljavna zakonodaja.
Če kupec meni, da ima izdelek proizvodno napako ali ni skladen s svojim namenom pri običajni uporabi, mora čim prej stopiti v stik s podjetjem Proteus Wakeboards ter predložiti opis težave in ustrezne fotografije.
Vsi zahtevki se obravnavajo individualno glede na stanje izdelka in okoliščine primera. Uporaba wakeboardov na railih, sliderjih in drugih parkovnih elementih se šteje za običajno uporabo. Vendar poškodbe, nastale zaradi udarcev v raile, sliderje, ovire, beton, kovinske elemente ali druge zunanje objekte, ne predstavljajo proizvodne napake in niso predmet garancijskega zahtevka.
Garancija oziroma skladnost blaga ne krije običajne obrabe, kozmetičnih poškodb, ki ne vplivajo na delovanje izdelka, poškodb zaradi udarcev ali trkov, nepravilne uporabe, malomarnosti, nepravilnega skladiščenja, transporta ali vzdrževanja, predelav ali popravil s strani kupca ali tretjih oseb, nepravilne montaže vezi, prekomernega zategovanja vijakov ali uporabe neustreznega montažnega materiala.
Proteus Wakeboards si pridržuje pravico do pregleda izdelka pred odobritvijo zahtevka. Če se zahtevek izkaže za upravičen, Proteus Wakeboards krije razumne stroške transporta, povezane z reklamacijo.
Če se zahtevek izkaže za neupravičen, vse stroške pregleda, pošiljanja in vračila izdelka krije kupec.
V primeru upravičenega zahtevka lahko Proteus Wakeboards v skladu z zakonodajo izdelek popravi, zamenja ali kupcu vrne ustrezen del oziroma celotno kupnino.
8. Izdelki po naročilu
Izdelki po naročilu, vključno z grafikami po meri, prilagojenimi specifikacijami, promocijskimi izdelki in izdelki za team riderje, so lahko predmet posebnega dogovora.
Če ni drugače dogovorjeno v pisni obliki, za izdelke po naročilu ne velja pravica do odstopa od pogodbe.
Posebni pogoji za takšne izdelke se določijo individualno med kupcem in podjetjem Strojnivid d.o.o.
9. Dodatki in oblačila
Dodatke, oblačila in drugo promocijsko blago je mogoče vrniti v skladu s pogoji vračila iz 6. poglavja teh splošnih pogojev, razen če je na strani posameznega izdelka navedeno drugače. Vrnjeni dodatki in oblačila morajo biti neuporabljeni, nenošeni in vrnjeni v prvotnem stanju. Nič v tej določbi ne vpliva na zakonske pravice kupca glede izdelkov z napako ali neskladnostjo blaga.
10. Omejitev odgovornosti
Wakeboarding in sorodni vodni športi vključujejo določeno stopnjo tveganja. Kupec je odgovoren za varno uporabo izdelkov in njihovo uporabo v skladu z njihovim namenom. V največjem obsegu, ki ga dopušča zakonodaja, Proteus Wakeboards ne odgovarja za posredno, naključno ali posledično škodo, ki nastane zaradi uporabe ali nepravilne uporabe izdelkov. Nič v teh pogojih ne omejuje pravic potrošnikov, ki jih ni mogoče izključiti z veljavno zakonodajo.
11. Intelektualna lastnina
Vsa vsebina na tej spletni strani, vključno z logotipi, grafikami, fotografijami, dizajni izdelkov, besedili in drugimi materiali, je last podjetja Proteus Wakeboards oziroma njegovih partnerjev in je zaščitena z zakonodajo o intelektualni lastnini.
Brez predhodnega pisnega dovoljenja ni dovoljeno kopiranje, razmnoževanje, distribucija ali druga uporaba vsebine.
12. Veljavno pravo
Za te splošne pogoje poslovanja velja pravo Republike Slovenije.
Morebitni spori se rešujejo pred pristojnimi sodišči Republike Slovenije, pri čemer ostanejo vse obvezne pravice potrošnikov po veljavni zakonodaji nespremenjene.
13. Kontaktni podatki
Proteus Wakeboards
(Blagovna znamka podjetja Strojnivid d.o.o.)
Email: info@proteus-wakeboards.eu
Strojnivid d.o.o.
Stara cesta 15a
1381 Rakek
Slovenija
